退款政策
最近更新日期：2026-09-23
我们致力于提供高价值的管理洞察。本政策说明数字诊断报告购买后的退款规则与处理流程。
数字商品属性
由于诊断报告为支付完成后即时交付并解锁的数字化内容，一旦报告已成功生成并提供查阅，原则上不支持无理由退款。
技术故障与例外情况
如果因系统技术故障导致报告未能正常解锁或加载，或发生重复扣费，我们将在核实后立即为您办理全额退款或重新补发报告档案。
申请退款流程
如需申请退款，请发送邮件至 support@aireadyleader.tech，并提供您的订单编号（ord_...）与支付凭据。我们将在 1–2 个工作日内处理。
Merchant of Record 说明
Creem 作为本站的 Merchant of Record 负责款项收缴，您亦可直接通过支付收据向 Creem 发起服务咨询。